1. Информационные технологии. Основные понятия, сферы применения и классификация.
2. Информатизация управленческой деятельности в структурах государственной службы. Государственные информационные ресурсы. Основные понятия, особенности, тенденции развития.
3. Проблемы разработки информационных систем. Основные методологии разработки. Понятие метода и методики разработки.
4. Критерии и методы оценки эффективности построения автоматизированных систем в структурах государственной службы (АСГС).
5. Современные архитектуры распределенных систем обработки информации.
6. Системы поддержки принятия решений. Основные сферы применения, особенности построения и методы реализации.
7. Автоматизированные ситуационные центры. Основные понятия, особенности построения и применения.
8. Методы телеобработки информации в АСГС.
9. Методы информационно-аналитической поддержки управленческой деятельности в структурах государственной службы.
10. Мультимедийные и гипертекстовые технологии в АСГС.
11. Геоинформационные технологии в АСГС.
12. Применение методологии системного анализа в управленческой деятельности структур государственной службы.
13. Принципы оптимального проектирования. Использование методов моделирования при проектировании и исследовании АСГС.
14. Презентационное обслуживание аналитической работы.
15. Использование методов искусственного интеллекта и систем, основанных на знаниях в АСГС.
16. Математическое и полунатурное моделирование. Классификация моделей. Сферы применения.
17. Существующие подходы к созданию АСГС.
18. Основные функции, состав, структура и виды обеспечении типовой АСГС.
19. Оптимизация сложных систем. Многокритериальная оптимизация. Математические методы решения оптимизационных задач в исследовании операций.
20. Основные методы и средства защиты информации от несанкционированного доступа.
21. Модели данных. Определения, классификация.
22. Офисные системы. Классификация, основные компоненты, принципы построения.
23. Рынок информационных услуг. Классификация услуг, сферы применения, тенденции развития.
24. Методы организации и ведения баз и банков данных. Функции и типовая организация СУБД. Требования при выборе СУБД.
25. Специфические особенности предметной области организационного управления социальными и экономическими системами для структур государственной службы.
26. Основы объектно-ориентированного подхода к разработке программных систем.
27. Внешнее и внутреннее информационное обеспечение. Информационный поиск. Основные различия информационных систем фактографического и документального типа.
28. Нейросетевые технологии в АСГС.
29. Особенности проектирования информационных систем с архитектурой "клиент-сервер". Эволюция серверов баз данных.
30. Основные компоненты интегрированной программной системы microsoft office.
31. Показатели социально-экономического развития региона. Способы получения и прогнозирования показателей.
32. Основные этапы аналитической работы.

Заведующий кафедрой информатизации структур государственной службы Петров А.В.