год 2010-й - более 30.000.000 обращений

Этого события ждали все -- от топ-менеджеров до секретарш. Ждали больше года, с того самого момента как кризис положил начало тотальному падению зарплат всех без исключения специалистов во всех отраслях. И вот свершилось! Падение остановилось, и, мало того, заговорили о росте зарплат. И хотя выросли они ненамного и не у всех, это верный признак того, что ситуация на рынке труда коренным образом меняется.

Еще совсем недавно сотрудники кадровых агентств бились за каждый заказ от фирмы-работодателя. А теперь от некоторых запросов они даже отказываются. И мотивируют свой отказ вовсе не загруженностью или скромностью гонорара. Просто на предлагаемую этими работодателями зарплату хорошего специалиста сегодня найти невозможно. За последние полгода ситуация с зарплатами изменилась. И, что самое приятное, в лучшую сторону.

Конечно, к докризисному уровню зарплаты пока не вернулись. До августа 1998 года зарплата росла со скоростью курьерского поезда, и по разным позициям прибавка составляла примерно 10-30% в год. К большим деньгам все привыкли, но после известных событий отвыкнуть пришлось очень быстро -- за период с августа прошлого года и вплоть до лета нынешнего года наши доходы урезали как минимум на 30-50%. Разумеется, никто не роптал -- все боялись потерять работу и изо всех сил держались за свои места. И некоторые работодатели откровенно пользовались этой ситуацией -- кое-где даже главные бухгалтера получали $200 в месяц.

Теперь панические настроения прошли, и многие компании отказались от режима жесткой экономии. По мнению заместителя директора "Агентства Контакт" Валерия Оськина, послекризисная "халява", когда работодатели могли за минимальную зарплату нанять любого специалиста, закончилась. Теперь квалифицированные специалисты снова стали дефицитным товаром, и им приходится платить. С этим согласен и директор кадрового агентства "Анкор" Игорь Хухрев: Конкуренция сегодня ужесточилась, даже сотовые телефоны начали продавать ниже себестоимости. Так что в борьбе с конкурентами работодателям приходится опасаться за самое ценное -- за свои кадры, чтобы их не переманили. Совершенно естественно, что в этих условиях зарплаты начали расти. Но так же естественно, что это повышение коснулось далеко не всех -- в первую очередь поощряют самых ценных и незаменимых. Кому же повезло больше?

Повышение зарплат произошло далеко не во всех компаниях и не во всех отраслях. Главным образом это зависит от того, насколько динамично развивалась компания, и от индивидуального вклада специалиста. Кроме того, сегодня заметно увеличился разрыв между оплатой труда в российских фирмах и представительствах иностранных компаний (иногда иностранцы платят чуть ли не вдвое больше, чем российские работодатели). Однако тенденция к повышению есть и у тех, и у других.

В первую очередь зарплата выросла у руководящих сотрудников. Причем, в отличие от остальных специалистов, топ-менеджеры меньше всех потеряли на снижении зарплаты, поэтому сейчас они выиграли вдвойне. Согласно опросу, проведенному кадровым объединением "Метрополис", среди 15 компаний (как российских, так и иностранных) у руководителей этих фирм за последние полгода зарплата в долларовом эквиваленте повысилась на 5,7%. Однако это еще не предел. По словам директора московского отделения кадрового агентства Kelly Services Натальи Шуман, в инофирмах продолжается замена иностранных менеджеров российскими специалистами, поэтому на таких ключевых должностях, как начальник отдела логистики, маркетинга, производственного отдела, IT-департамента, зарплаты у менеджеров-россиян выросли более чем на 30% и составляют сегодня до $8000.

Вторыми в списках на повышение -- "добытчики", т. е. специалисты по продажам. Согласно опросу "Метрополиса", на 6% увеличилась долларовая зарплата руководителей отделов продаж и на 5% -- рядовых менеджеров по продажам. По мнению генерального директора кадрового агентства "Интерком-Персонал" Валентины Тушовой, лучшие специалисты по продажам сегодня уже могут выбирать работодателя. А работодатели, в свою очередь, для привлечения достойных кандидатов стали предлагать более выгодные условия -- базовый оклад минимум $100-200 плюс процент (а не только процент, как это было в первые полгода после кризиса). Например, недавно один клиент "Интерком-Персонала" предложил менеджеру по сбыту замороженных продуктов зарплату 3900 рублей, 3000 рублей за амортизацию его машины плюс оплату бензина и, наконец, еще 1-1,5% от оборота. В итоге в небольших фирмах рядовые специалисты по продажам зарабатывают $300-400 в месяц, а в крупных фирмах -- до $700-1000.

Не забыли работодатели и о своих финансистах. На них после кризиса была возложена тяжкая обязанность выбивания денег из проблемных банков, решение проблемы оптимизации финансовых потоков и т. п. И, по данным "Метрополиса", за последние полгода зарплата финдиректоров и рядовых бухгалтеров в 15 опрошенных компаниях выросла на 2,7%. Больше всех повезло главным бухгалтерам -- их оклады повысились на 5,7%. Неплохо чувствуют себя и аудиторы. Например, заместитель гендиректора аудиторской фирмы ФБК Сергей Пятенко сообщил, что за последний год зарплата сотрудников компании увеличилась на 10-20%.

Заметно улучшилась ситуация у специалистов по работе с персоналом. Кадровики сейчас активно занимаются ротацией сотрудников, оптимизацией заработной платы, озабочены повышением мотивации персонала и т. п. За это работодатели, опрошенные "Метрополисом", повысили им зарплату на 2,7-3,8%. Кроме того, многие рекрутеры заметили позитивные сдвиги в зарплатах специалистов по маркетингу и рекламе. Например, в крупном российском рекламном агентстве менеджер по работе с клиентами до кризиса получал $1000-1500, потом ему срезали зарплату до $500, а сейчас повысили до $800. Одна маркетинговая фирма сейчас ищет руководителя отдела на $800 в месяц, но при этом ее руководители утверждают, что суперпрофессионалу они готовы платить до $2500.

А вот банковским служащим радоваться пока рано. Конечно, вакансий банковских специалистов сейчас гораздо больше, чем еще полгода назад, но их зарплаты растут пока незначительно и не везде -- банкам просто не на чем зарабатывать деньги. Так что прибавка у большинства банковских служащих не очень заметна. Но им стали оплачивать пользование мобильными телефонами, дают водителей и т. п. Константин Осетров, президент консалтинговой компании "Евроменеджмент": Из девяти банков, с которыми мы сейчас работаем, только два готовы платить специалистам по верхней планке. Например, мы ищем заместителя председателя правления. До кризиса эта должность стоила $3-5 тыс., а сейчас ему готовы предложить не менее $2,5 тыс. Наиболее выгодны с точки зрения оплаты труда клиентские отделы -- здесь платят от $500 в месяц плюс бонусы. Младшие специалисты, работающие в устойчивых банках, получают сегодня в среднем $400-700 (до кризиса их зарплаты составляли максимум $1100-1200). Среднее звено в этих банках зарабатывает $600-1300 (раньше -- до $2000).

У технических специалистов и специалистов по IT-технологиям пока тоже не наблюдается серьезного повышения зарплаты. Но дело вовсе не в том, что они этого не заслужили. Видимо, у них просто не очень сильно урезали доходы. Директор по персоналу компании "Вымпелком" Марина Олешек: Решение о повышении зарплат у нас пока не принималось. Может быть, сейчас это делают те компании, которые слишком сильно сократили зарплаты после кризиса.

И наконец, никаких изменений к лучшему пока не стоит ожидать административным работникам -- секретарям-референтам, ресепшионистам, помощникам, офис-менеджерам и т. п. У работодателей есть возможность нанять этих специалистов по дешевке, так что они могут быть довольны, если получают сегодня хотя бы $300.

Конечно, пока рост зарплат не слишком впечатляет. Да и компаний, решившихся на этот шаг, еще немного. Однако тенденция наметилась, и прогнозы специалистов на будущий год вполне оптимистичны. Например, согласно опросу, проведенному агентством Kelly Services среди американских и европейских фирм в Москве, примерно 15 компаний из 60 опрошенных запланировали на 2000 год повышение зарплат сотрудникам. Так что при стабильной политической и экономической ситуации в стране в новом тысячелетии зарплаты продолжат свой рост.

В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ЗАРПЛАТА ВЫРОСЛА У РУКОВОДЯЩИХ СОТРУДНИКОВ, МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ И ФИНАНСИСТОВ ПОВЫШЕНИЕ ЗАРПЛАТЫ ПРОИЗОШЛО НЕ ВО ВСЕХ КОМПАНИЯХ И НЕ ВО ВСЕХ ОТРАСЛЯХ. НО В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ ОНА ВЫРАСТЕТ НЕПРЕМЕННО

---------------------------------T------------T-------------¬
¦ ¦ Зарплата в ¦ Зарплата в ¦
¦ Специалист ¦ июне 1999 ¦ декабре 1999¦
¦ ¦ года, $ ¦ года, $ ¦
+--------------------------------+------------+-------------+
¦ Финансовый директор ¦ 1200 ¦ 1500 ¦
¦ Главный бухгалтер ¦ 900 ¦ 1000 ¦
¦ Бухгалтер ¦ 500 ¦ 520 ¦
¦ Директор по продажам ¦ 1000 + % ¦ 1200 + % ¦
¦ Менеджер по продажам ¦ 400 + % ¦ 500 + % ¦
¦ Торговый представитель ¦ 250 + % ¦ 300 + % ¦
¦ Руководитель отдела маркетинга ¦ 1200 ¦ 1200 ¦
¦ Менеджер по маркетингу ¦ 700 ¦ 700 ¦
¦ Руководитель отдела персонала ¦ 1500 ¦ 1500 ¦
¦ Менеджер по персоналу ¦ 600 ¦ 630 ¦
¦ Руководитель транспортного ¦ 1500 ¦ 1500 ¦
¦ отдела ¦ ¦ ¦
¦ Логистик ¦ 1000 ¦ 1000 ¦
¦ Начальник юридического отдела ¦ 2000 ¦ 2000 ¦
¦ Юрист ¦ 1200 ¦ 1200 ¦
¦ IT-менеджер ¦ 800 ¦ 800 ¦
¦ Программист ¦ 550 ¦ 550 ¦
¦ Системный программист ¦ 800 ¦ 800 ¦
¦ Операционист банка ¦ 350 ¦ 350 ¦
¦ Начальник клиентского отдела ¦ 1200 ¦ 1200 ¦
¦ банка ¦ ¦ ¦
¦ Начальник кредитного отдела ¦ 1500 ¦ 1500 ¦
¦ банка ¦ ¦ ¦
L--------------------------------+------------+-------------- <з>