год 2010-й - более 30.000.000 обращений

Человечество зримо вступает в эпоху глобального информационного сообщества, поэтому создание современной динамичной рыночной экономики с механизмами саморегуляции невозможно без надежной системы связи и телекоммуникаций.

Уровень развития телекоммуникационных систем является важным фактором инвестиционного климата и непременным условием для современного бизнеса, который давно перешагнул национальные границы.

Современное состояние мирового рынка услуг связи характеризуется глубокими структурными сдвигами. Интенсивные процессы компьютеризации телекоммуникационного оборудования идут параллельно с процессами приватизации национальных систем связи, появлением на рынке крупных частных фирм - операторов, что приводит к усилению конкурентной борьбы.

В результате непрерывно снижаются расценки на телекоммуникационные услуги, расширяется их ассортимент, а потенциальные пользователи имеют возможность выбора наиболее конкурентоспособного оператора.

Большинство промышленно развитых стран мира интенсивно переходят на цифровой стандарт связи, который позволяет мгновенно передавать колоссальные объёмы информации, при этом гарантируется высокая степень информационной защиты.

В мировых телекоммуникациях отчетливо проявляется тенденция развития полносервисных сетей, построенных на базе технологии коммутации пакетов услуг. Появление подобных сетей выводит на рынок принципиально новую услугу - универсальный широкополосный доступ к услугам связи и информации.

В настоящее время в первую десятку стран, которые имеют наиболее развитые системы связи и телекоммуникаций, отвечающие мировым стандартам, входят Сингапур, Новая Зеландия, Финляндия, Дания, США, Гонконг, Швеция, Турция, Норвегия и Канада.

1	Сингапур	9,62		23	Малайзия	7,16
2	Новая Зеландия	9,52		24	Тайвань	6,27
3	Финляндия	9,48		25	Португалия	5,96
4	Дания	9,27		26	Бразилия	5,96
5	США	9,21		27	Бельгия/Люксембург	5,78
6	Гонконг	9,15		28	Испания	5,74
7	Швеция	9,14		29	Тайланд	4,97
8	Турция	8,83		30	Индонезия	4,80
9	Норвегия	8,85		31	Венесуэла	4,70
10	Канада	8,71		32	Аргентина	4,66
11	Австралия	8,61		33	Италия	4,55
12	Франция	8,54		34	Колумбия	4,38
13	Чили	8,52		35	Мексика	4,35
14	Ирландия	8,24		36	Индия	4,34
15	Великобритаия	8,13		37	Китай	3,30
16	Нидерланды	8,00		38	Филиппины	3,03
17	Швейцария	7,96		39	Греция	2,74
18	Австрия	7,90		40	Венгрия	2,65
19	Япония	7,84		41	Польша	1,57
20	Германия	7,74		42	Россия	1,38
21	ЮАР	7,32		43	Чехия	1,19
22	Южная Корея	7,23

Историческая справка. В старину в России связь между столицей и периферийными городами, а также между войсками, участвовавшими в боевых действиях, осуществлялась с помощью специальных гонцов-всадников.

Этот способ усовершенствовали татары, создав на дорогах на расстоянии 30 - 40 км. специальные станции ("ямы"), где ямщики могли отдохнуть и поменять лошадей. В XVII веке Москва была соединена такими "ямами" с Новгородом, Псковом, Смоленском, Архангельском и Нижним Новгородом.

Первая регулярная почта для пересылки государственных бумаг и писем торговых людей была учреждена в 1666 г. При Петре I были установлены максимальные сроки (нормы) доставки корреспонденции.

При Екатерине II была введена своеобразная такса на письма и посылки в зависимости от веса и расстояния их перевозки.

В XIX веке почтовые учреждения были переданы в ведение министерства внутренних дел. Основная функция почт состояла в пересылке простых и заказных писем, открыток (введенных в 1872 г.) и бандеролей. Деньги, в том числе медные, серебряные и золотые монеты, в небольшом количестве можно было пересылать в специальных пакетах и кожаных мешочках. Они, как и ценные посылки, страховались.

С 1897 г. стали принимать почтовые, а затем и телеграфные денежные переводы. Почта брала на себя также доставку периодической печати, взимая за это, в зависимости от частоты издания газет или журналов, от б до 18% общей стоимости подписки.

О динамичном развитии почтовой связи свидетельствует следующие данные. Если в 1897г. в России насчитывалось всего 2,1 тыс. почтово-телеграфных учреждений, то в 1913 г. их количество возросло до 11 тыс., а общая протяженность почтовых маршрутов увеличилась до 261 тыс. км.

Первая телеграфная линия появилась в России в 1835 г. Она соединила Санкт-Петербург с Кронштадтом и предназначалась для нужд военного ведомства Через четыре года завершилось строительство второй линии, которая соединила северную столицу с Варшавой. С середины 50-х годов там, где строились железные дороги, германская фирма "Сименс" прокладывала телеграф, оборудованный новой электромагнитной техникой.

К началу XX века протяженность государственных телеграфных линий составила 127 тыс. верст. К тому времени были проложены подводные телеграфные кабели, связывающие Россию с Данией и Швецией Российские телеграфные линии были соединены с телеграфными линиями Китая и Японии. Если в 1897 г. было отправлено 14 млн. внутренних телеграмм, то в 1912 г уже свыше 36 млн.

Телефон впервые появился в России в 1880 г. Первоначально правительство планировало установить государственную монополию на устройство телефонной связи. Однако из-за высокой стоимости строительства и эксплуатации телефонных станций к их созданию стали привлекать частный капитал. Согласно заключенным контрактам телефонные станции и линии, построенные за счет частных компаний, через 20 лет эксплуатации переходили в государственную собственность.

К началу XX века в России действовало 77 государственных и 11 частных телефонных станций. Плата за пользование телефоном в государственном секторе была в два раза ниже, чем в частном. Всего в 1913 г. в российских городах было установлено 300 тыс. телефонных аппаратов.

Современная Россия в рейтинге стран по уровню развития телекоммуникационных систем в конце 90-х годов занимала примерно 42-е место в мире, уступая не только промышленно развитым и новым индустриальным странам, но и многим развивающимся государствам.

Доля отраслей связи и телекоммуникаций в ВВП промышленно развитых стран мира постоянно увеличивается и составляет от 5 до 8%. В России данный показатель в начале третьего тысячелетия не превышал 2%.

По оценкам специалистов, Россия в конце 90-х годов по степени развития средств связи отстала от западных ";стран на 15-20 лет. В 70-е годы Россия практически пропустила первую информационную революцию, не освоив промышленного производства цифровых АТС и оптико-волоконного кабеля.

Основным показателем развития рынка услуг электросвязи общего пользования является - телефонная плотность (ТП), то есть число телефонов на 100 жителей, который прямо коррелируется с показателем ВВП на душу населения.

По данным официальной статистики, в конце 90-х годов телефонный парк в России насчитывал более 31 млн. аппаратов, то есть на 100 россиян приходился 21 телефон, в то время как на столько же жителей США и стран Западной Европы - от 60 до 70 телефонов.

В России в начале третьего тысячелетия не было телефонизировано 54 тыс. населенных пунктов, насчитывалось б млн. очередников и около 50 млн. потенциальных владельцев телефонов. Тарифы на местную телефонную связь для населения были ниже фактической себестоимости.

Министерство связи РФ планирует увеличить количество телефонов к 2005 г. до 37 млн. и к 2010 г. до 48 млн. Соответственно показатель телефонной плотности должен возрасти к 2010 г. до 33 %.

Однако, чтобы достичь таких показателей недостаточно увеличения ёмкостей за счёт ввода новых АТС и прокладки новых километров кабелей, необходимо заменить морально устаревшее аналоговое оборудование цифровыми системами связи.

В отличие от связи аналоговой, основанной на медном кабеле, координатных и декадно-шаговых АТС, цифровая система связи предполагает наличие электронных АТС с мощным процессором, волоконно-оптических кабелей и радиорелейных труб.

В частности, США и Великобритания объявили о планах полного прекращения аналогового телевизионного и радиовещания к 2007 году.

В России удельный вес телефонных сетей, использующих цифровые системы связи возрос с 11% в 1995 г. до 27% в 2000 г. По планам министерства связи РФ цифровизация телефонной системы связи в России к 2010 г. должна достичь 94%.

В мировой системе связи фантастическими темпами развивается сотовая связь. Первые аппараты массового спроса появились на рынке в конце 80-х годов. По данным Международного телекоммуникационного союза в 1990 г. в мире насчитывалось 11 млн. абонентов мобильной связи, к 1995 г. их число возросло 88 млн., а к концу 2000 г. число абонентов увеличилось до 655 млн., что составляло 11% всего населения планеты.

Наибольшее число абонентов сотовой связи было зарегистрировано в Северной Америке, за ней следовали страны Западной Европы, страны Азиатско-тихоокеанский региона и Япония. В Европе в 2000 г. на каждых сто жителей приходилось 35 абонентов мобильной связи/а в таких странах как Финляндия и Швеция плотность мобильной связи составляла 70%.

По оценкам крупнейшего в мире оператора сотовой связи шведской фирмы "Эрикссон", уже к 2003 г. во всем мире число абонентов сотовой связи увеличится почти в 2 раза и превысит 1 млрд. человек.

Уже в начале нового тысячелетия число используемых в мире мобильных телефонов превысило количество проводных стационарных аппаратов.

В ближайшие годы начнется массовое внедрение систем мобильной связи третьего поколения, также основанных на технологии коммутации пакетов услуг.

Число абонентов сотовой связи в России в 1995 г., составляло примерно 120 тыс. человек. Услугами данной системы связи пользовались преимущественно в Москве и Санкт-Петербурге, где было зарегистрировано около 90% всех абонентов.

В середине 90-х годов Министерство связи РФ прогнозировало, что рынок сотовой связи будет расти в геометрической прогрессии и в 2000 г. сотовыми телефонами будет пользовались более 1 млн. российских граждан, а к 2005 г. число абонентов может превысить 5 млн. человек.

Однако данный прогноз оказался явно заниженным. В начале 2001 г. в России насчитывалось уже более 3 млн. абонентов сотовой связи. По уточненному прогнозу Министерства связи РФ к 2005 году количество абонентов мобильной связи может вырасти примерно до 9-10 млн. человек, а к 2010 г. до 20-23 млн. Показатель плотности мобильной связи возрастет до 12-13%, что значительно ниже аналогичного показателя для промышленно развитых государств.

В наследство от бывшего Советского Союза России досталось лишь 1100 линий международной связи с одним центром коммутации. По количеству телефонных линий связи на 1000 жителей (153) Россия занимала в 1993 г; 28-ё место в мире, уступая в 3-4 раза Таким странам, как Швеция (684), Швейцария (608), Канада (592), Дания'(583), США (561).

К концу 90-х годов г. количество линий международной связи возросло до 70 тыс. Однако для того, что бы эффективно интегрироваться в мировое телекоммуникационное пространство, России необходимо как минимум 100 тыс. современных линий международной связи.

Одной из причин отставание системы связи в России от общемировых стандартов является недостаточные государственные ассигнованиями на эти цели.

В 1990-1992 гг. расходы на развитие телекоммуникационных систем в России составляли 0,2% ВВП, и по этому показателю страна занимала 39-е место в мире. В отдельных странах расходы на развитие средств связи превышали 1% ВВП - Чили (1,20%), Португалия (1,19%), Южная Корея (1,12%), Турция (1,08), Испания (1,05%), Малайзия (1,00%).

В конце 90-х годов доля государственных ассигнований на развитие связи осталась на том же уровне, хотя эта отрасль экономики России является одной из основных бюджетообразующих. Доходы от основной деятельности организаций связи в 2000 г. превысили 60 млрд. руб., что составило более 2,% от доходной части консолидированного бюджета России.

Связь является одной из первых отраслей российской экономики, в которой стали развиваться рыночные отношения. В 90-е годы была приватизирована большая часть государственных предприятий связи.

Параллельно шло создание предприятий - альтернативных операторов, которые привлекли основную часть инвестиций.

В результате приватизации было создано 127 акционерных обществ электросвязи, оказывающих услуги связи в 89 регионах России. Государственными остались только 3 региональных оператора и предприятие "Космическая связь".

В начале 2001 г. Министерством связи РФ было выдано 7400 лицензий на предоставление услуг электросвязи. Наряду с традиционными операторами сетей общего пользования на российском рынке функционирует около 4500 новых операторов.

Связь остается наиболее привлекательной для капиталовложений из-за рубежа. Иностранные инвестиции в развитие российских телекоммуникационных систем составили: в 1993 г. - 300 млн. долл., в 1994 г. - 500 млн. долл., в 1995 г. - 512 млн. долл., в 1996 - 750 млн. долл., в 1997 г. -820 млн. долл.

Наибольшую активность на российском рынке телекоммуникаций проявляют японские, германские, итальянские, финские, шведские и южнокорейские транснациональные компании.

Несмотря на глубокий экономический и финансовый кризис в конце 90-х годов на рынке средств связи России наблюдался своеобразный бум, и по количеству крупных проектов в области телекоммуникаций Россия опережает все страны мира.

Одним из самых крупных проектов в этой сфере является проект под названием "50x50 ", в рамках которого предусматриваются установка 50 новых телефонных станций и прокладка 50 тыс. км волоконно-оптического кабеля.

Проект оценивается в 15 млрд. долл. и предусматривает создание компании-оператора, где по предварительным оценкам 20% капитала будет принадлежать иностранным инвесторам.

В реализации проекта в разных формах принимали участие американская компания "Ю.С.Вест интернэшэнл", германская фирма "Бундеспост телеком", французская компания "Франс телеком" и южнокорейская "Самсунг". С российской стороны в проекте участвуют компания "Ростелеком" и Министерство связи РФ.

Успешная реализация проекта позволит России в течение 10 лет увеличить емкость автоматических международных станций примерно на 20 тыс. каналов и тем самым вдвое увеличить число абонентов.

В плане расширения линий международной связи наиболее важным является проект создания современной линии цифровой связи, которая должна протянуться через вcю Россию.

"Западное крыло" этого проекта - от Москвы до Копенгагена действует с марта 1993 г. В конце 1994 г. введена в эксплуатацию дальневосточная линия. Она состоит из двух частей. Оптико-волоконная цифровая линия связи длиной 1762 км проложена по дну Японского моря от российского порта Находка к японскому городу Наоэцу с ответвлением на южнокорейский порт Пусан. Наземная линия длиной 555 км идет от Находки в Хабаровск, где построена мощная международная станция с емкостью коммутатора 8910 каналов.

Закончено строительство цифровой радиорелейной линии Москва -Хабаровск самой большой протяженности в мире - 7,6 тыс. км. Длина волоконно-оптических кабельных соединительных линий составила 3 тыс. км. На обслуживании системы задействованы три международные телефонных станций.

На заключительном этапе строительства системы планируется подключить южное направление, которое, кроме сухопутного сегмента, будет иметь подводный волоконно-оптический кабель Одесса-Новороссийск-Стамбул-Палермо емкостью 15360 каналов и протяженностью 3,4 тыс. км.

При этом предполагается децентрализовать систему международной связи. Мощные коммутационные центры международной связи будут построены в Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре и Ростове-на-Дону.

В целом Россия получит благодаря этой системе более 50 тыс. каналов высококачественной международной связи и решит для многих регионов страны проблему надежной междугородной связи. Весьма перспективным для России было участие в создании и эксплуатации международной системы спутниковой связи "Иридиум", разработанной американской компанией "Моторола сателлайт комьюникейшнз, Инк".

Начиная с сентября 1998 г., сеть из 72 спутников связи и 23 наземных станций должна была обеспечивать беспроводную портативную телефонную связь по всему миру. Общая стоимость проекта оценивалась в 5 млрд.долл.

В России дочернее предприятие "Иридиум Евразия" полагало, что число абонентов этой системы связи в начале эксплуатации не превысит 10 тыс. чел., а к 2003 г. может возрасти до 200-300 тысяч. Однако, компания оказалась не в состоянии обслуживать кредиты, полученные под реализацию проекта. В конце 2000 г. американский суд по делам о банкротстве принял решение о ликвидации компании. Основной причиной банкротства оказалась низкая конкурентоспособность предлагаемой услуги и в результате слабый спрос на спутниковые телефоны. Крах такого крупного проекта подорвет доверие клиентов к другим операторам спутниковой связи и прежде всего к столь же масштабному проекту компании "Глобал стар".

В советском Союзе развитие инфраструктуры связи традиционно зависело от импорта иностранного оборудования. Более 65% всех телефонных станций и 30% кабеля поставлялось из-за рубежа, главным образом, из стран бывшего СЭВ. Все международные и междугородные телефонные станции, примерно 80% местных АТС, введенных в эксплуатацию с середины 90-х годов были произведены за рубежом, поскольку российские заводы не могли предложить конкурентоспособное современное оборудование связи. Наибольшую активность на российском рынке проявляли мировые лидеры по производству телекоммуникационного оборудования - "Алкатель" (Франция), "Сименс", "Флилипс", (Германия), "Эрикссон" (Швеция), "Бэлл" (США);; "Италтель" (Италия), "Нокия" (Финляндия), "Сони", "НЭК" (Япония) и др. Ежегодный объем импорта телекоммуникационного оборудования превышал 500 млн. долл.

В настоящее время ситуация на рынке телекоммуникационного оборудования начала меняться к лучшему. К концу 90-х годов появилось отечественное коммутационное оборудование, в частности, станции "Квант", "Элком", "Бэта" и др. Кроме того, налажен выпуск высококачественного оборудования совместно с западными партнерами, в том числе с фирмами "Алкатель", "НЭК", "Сименс", "Искра Тел." и др. По качеству производимая ими продукция не уступает лучшим мировым аналогам. Однако доля отечественного оборудования связи на внутреннем рынке составляет лишь 20%. Компьютеризация и информатизация

В современной мировой инфраструктуре на одно из ведущих мест выходят компьютеризация и информатизация экономического пространства. Эта тенденция подтверждает ставшее уже крылатым выражение "кто владеет информацией - тот владеет миром".

Информация - это своеобразный атрибут материи, выступающий в пассивной форме как отражение организованности материи, а в активной форме как средство организации материи.

Кроме того, научно-техническая революция превратила информацию в общественный ресурс. В настоящее время информационные ресурсы становятся потенциальным источником богатства общества.

По расчетам специалистов, в начале века "объем знаний" удваивался каждые 50 лет. В настоящее время удвоение объема информации занимает лишь год, а по существующим прогнозам, в недалекой перспективе объем информации будет удваиваться за один месяц. Спрос на информационные технологии, современные компьютеры и оффисное оборудование в последние годы оказывает существенное влияние на динамику и структуру мировой торговли.

Следует подчеркнуть, что ускоренный прогресс какой-либо одной отрасли почти никогда не носит изолированного характера, а влечет за собой прогресс нескольких отраслей, возникает определенная технологическая цепочка. Бурное развитие электронной и электротехнической промышленности, а также средств связи способствовало ускоренному развитию такого прогрессивного явления, как компьютеризация и информатизация общества.

Ведущие позиции во внедрении и использовании электронно-вычислительной техники и информационных технологий занимают промышленно развитые страны, на долю которых в начале третьего тысячелетия приходилось более 80% всего мирового компьютерного парка.

В настоящее время в промышленно развитых странах наступает новая эпоха - сетевой компьютеризации. Если в 70-е годы на рынке господствовали большие ЭВМ, в 80-е - персональные компьютеры, то в 90-е годы пришло время глобальных сетей, соединяющих большие ЭВМ и персональные компьютеры в локальные и глобальные сети.

В 1995 г. лидеры ведущих промышленно развитых стран мира на своей рабочей встрече в Брюсселе приняли решение о разработке единой глобальной информационной системы.

Несомненным лидером в этом процессе являются США, где сконцентрирована почти половина (43%) мирового парка электронно-вычислительной техники.

Ближайшие конкуренты в этой области из числа индустриальных держав значительно отстают от США. Так, в середине 90-х годов на долю Японии приходилось лишь 7% мирового парка компьютерной техники, Германии - 6%, Великобритании - 5%, Франции - 3%, Канады - 3%.

1	США	42,90		19	Швейцария	0,57
2	Япония	7,03		20	Дания	0,51
3	Германия	5,98		21	Финляндия	0,49
4	Великобритания	5,43		22	Австрия	0,44
5	Франция	4,30		23	Норвегия	0,43
6	Канада	3,02		24	Польша	0,40
7	Италия	2,51		25	Индия	0,37
8	Австралия	1,98		26	Новая Зеландия	0,29
9	Испания	1,81		27	Ирландия	0,28
10	Нидерланды	1,20		28	Португалия	0,27
11	Южная Корея	0,96		29	ЮАР	0,25
12	Мексика	0,94		30	Индонезия	0,20
13	Тайвань	0,91		31	Филиппины	0,20
14	Швеция	0,76		32	Сингапур	0,20
15	Бельгия/Люксембург	80,6		33	Венгрия	0,17
16	Россия	0,68		34	Чехия	0,14
17	Китай	0,67		35	Греция	0,14
18	Бразилия	0,62

США также значительно опережают ведущие промышленно развитые страны по такому показателю, как количество компьютеров на душу населения. В первую десятку стран мира по этому показателю, кроме США, входят Австралия, Канада, Норвегия, Дания, Финляндия, Великобритания, Швеция, Новая Зеландия и Швейцария.

1	США	0,288		20	Испания	0,080
2	Австралия	0,193		21	Италия	0,075
3	Канада	0,188		22	Тайвань	0,075
4	Норвегия	0,173		23	Португалия	0,045
5	Дания	0,169		24	Южная Корея	0,037
6	Финляндия	0,168		25	Аргентина	0,033
7	Великобритания	0,162		26	Венгрия	0,028
8	Швеция	0,150		27	Чехия	0,023
9	Новая Зеландия	0,148		28	Греция	0,023
10	Швейцария	0,140		29	Мексика	0,018
11	Ирландия	0,138		30	Польша	0,018
12	Нидерланды	0,136		31	Колумбия	0,010
13	Франция	0,129		32	ЮАР	0,010
14	Германия	0,128		33	Бразилия	0,007
15	Сингапур	0,125		34	Россия	0,007
16	Бельгия/Люксембург	0,118		35	Филиппины	0,005
17	Япония	0,098		36	Индия	0,001
18	Австрия	0,095		37	Индонезия	0,001
19	Чили	0,086		38	Китай	0,001

Кроме того, США занимают 1-е место в мире по установленной суммарной мощности компьютеров и по компьютерной мощности в расчете на душу населения. Индустрия информации в США входит в первую десятку приоритетных отраслей экономики, уступая лишь аэрокосмической, радиоэлектронной и фармацевтической. На развитие информатизации в США тратится около 2% годовых расходов федерального бюджета. США контролируют более 65% мирового рынка компьютеров, 63% рынка программного обеспечения Западной Европы, 54% аналогичного рынка Японии. Из десяти крупнейших в мире фирм - производителей программного обеспечения шесть - американские. Американским компаниям и университетам принадлежит большая часть мировых патентов в области информационных технологий. В ближайшие годы США останутся крупнейшим в мире рынком программного обеспечения.

В середине 90-х годов США были сосредоточены 426 из 816 мировых информационных банков данных По научно-техническим дисциплинам и 716 из 1035 имеющихся в мире баз данных по экономическим дисциплинам.

Среди новых индустриальных стран мира по степени использования электронно-вычислительной техники и информационных технологий выделяется Сингапур, который занимает одно из первых мест в мире по числу установленных профессиональных компьютеров.

Сингапур является одним из лучших в мире информационных и коммуникационных центров. В стране создана общенациональная компьютерная сеть, объединяющая правительственные организации, частные фирмы, научные и общественные организации и отдельных граждан.

Составной частью общенациональной компьютерной системы Сингапура является единая межведомственная система, в рамках которой действуют локальные компьютерные сети, каждая из которых обслуживает лишь одно министерство и подведомственные ему учреждения.

Помимо этого, создан ряд специализированных компьютерных систем. В частности, для обеспечения информационной базы данных в сфере экспортно-импортных операций действует система "Трейднет". Для обмена информацией между медицинскими учреждениями действует система "Меднет". Система "Телевью" предназначена для предпринимателей и широких слоев населения, она позволяет получать необходимую информацию на экранах телевизоров, получать и посылать корреспонденцию, оплачивать счета и др.

Компьютеризация сферы управления в Сингапуре позволила значительно повысить эффективность работы государственных учреждений, сократить число занятых и снизить управленческие расходы. Экономия от внедрения компьютерных сетей и создания развитой информационной базы почти в 1,7 раза превысила общие затраты на компьютеризацию.

Настоящей революцией в сфере информационных технологий стало проявление и бурное развитие системы Интернет. К началу третьего тысячелетия Интернет стал одной из ведущей отраслей мировой экономики с годовым оборотом свыше 500 млрд. долл. и числом занятых более 3 млн. человек.

Применение более мощных и быстродействующих компьютеров позволит увеличить число пользователей системой Интернет уже к 2003 г. примерно до 400 млн. Число американцев пользователей глобальной информационной системой Интернет возросло с 5,8 млн. в начале 90-х годов до 70 млн. к концу 90-х годов, а к 2002 году их число должно увеличится до 120 млн. человек.

В начале третьего тысячелетия во многих странах мира началось массовое внедрение систем электронной коммерции, которая упрощает систему платежей, существенно сокращает наличный оборот и радикально изменяет рынки, прежде всего розничной продажи. Электронный бизнес включает в себя, кроме продажи товаров, маркетинг, финансовый анализ, поддержка пользователей сети, установление партнерских отношений.

Объем мировой торговли через систему Интернет в начале третьего тысячелетия достиг 100 млрд. долл. В последние годы увеличение электронной коммерции проходило преимущественно за счет стран Европы и Азии. Объем мировой электронной торговли уже к 2003 г. может возрасти до 1,5 трлн. долл., что составит примерно 10% от общего- объема мировой торговли.

Одним из перспективных направлений развития системы Интернет является сотовой Интернет и предоставление услуг мобильного бэнкинга.

Развитие этого направления связано с появлением более совершенных моделей телефонов и новых технологий передачи данных в сотовых сетях. По прогнозам экспертов платежных систем VISA уже к 2003 г. 30% держателей пластиковых карт будут делать электронные покупки с помощью мобильных телефонов.

По нашим оценкам, к 2005 г. более половины всего оборота электронной торговли в мире будет осуществляться через систему мобильной связи. Россия по удельному весу в мировом компьютерном парке в середине 90-х годов занимала 16-е место в мире, а по количеству компьютеров на душу населения - 34-е место., значительно уступая промышленно развитым и новым индустриальным странам. По таким показателям, как суммарная мощность установленных компьютеров и компьютерная мощность на душу населения, Россия в середине 90-х годов занимала соответственно 18-е и 30-е место в мире.

В начале третьего тысячелетия Россия по степени компьютеризации значительно отстала не только от промышленно развитых, но и от новых индустриальных стран, хотя в конце столетия, по оценкам специалистов, компьютерный рынок России имел самые высокие темпы роста в Европе.

На начало 2001 г. в России эксплуатировалось более 4 млн. компьютеров, отвечающих требованиям Интернета.

Объем компьютерного рынка оценивался примерно 1 млрд. долл. По прогнозам специалистов уже к 2003 г. в России будет 9-10 млн. компьютеров.

В 1995 г. в России насчитывалось лишь 300 тыс. пользователей системой Интернет, к 2000г. их число увеличилось до 2,5 млн. человек. Условный уровень интернетизации населения составлял 1,7%, в то время как аналогичный показатель для европейских стран был на уровне 25%.

По прогнозу Министерства связи РФ число пользователей услугами Интернета в России к 2005 г. может возрасти до 6 млн. и к 2010 г. до 26 млн., при этом уровень интернетизации страны достигнет 18%.

Таким образом, очевидно, что в ближайшее десятилетие России не удастся сократить разрыв между развитыми странами по степени развития информационных технологий и возможности доступа к мировым информационным ресурсам.

В России не существует, как в Сингапуре, общенациональной компьютерной сети, однако достаточно активно развиваются отраслевые и локальные информационные сети, особенно в таких сферах, как банковское дело, внешняя торговля, рынок ценных бумаг, экология, медицина и др.

Интенсивно развивается сегмент рынка баз данных по российскому законодательству, компьютерной бухгалтерии, автоматизации торговой деятельности. В Москве на базе ряда крупных промышленных объединений создана "Система электронных банков и бирж", которая располагает информационной базой данных о состоянии мирового рынка товаров и услуг, российского финансового и товарного рынков. Созданная система позволяет пользователям проводить торговые операции в режиме "ON LINE", а также обеспечивает ускоренные расчеты, соответствующие мировым стандартам, и предоставляет возможности активного выхода на мировой рынок информационных услуг.

Существенный вклад в процесс информатизации российского общества вносит Международная академия информатизации (МАИ), созданная в 1990 г. Академия является членом Международного союза по информации и выполняет фундаментальные и прикладные исследования в различных областях, связанных с информационными процессами и проблемами информатизации мирового сообщества.

Деятельность Академии способствует развитию информационных процессов во всех отраслях народного хозяйства России, становлению информациологии и созданию единого мирового информационно-сотового сообщества.

В конце 90-х годов производство компьютерных программ по заказам зарубежных фирм получило название офшорное (контрактное) программирование. Офшорное программирование быстро превратилось в весьма востребованный вид бизнеса из-за нехватки в развитых странах собственных специалистов в области создания программных продуктов. В частности, в начале третьего тысячелетия США испытывали дефицит в такого рода специалистах на уровне 850 тыс. человек.

В 2002 г. в Европе недостаток сетевых специалистов составит порядка 600 тыс. человек Одно из достоинств офшорного программирования заключается в том, что появляются дополнительные рабочие места для высококвалифицированных специалистов, которые не заинтересованы в эмиграции. Нанять офшорного программиста оказывается намного дешевле, чем ввозить "мозги" из других стран. При этом значительно меньше затраты на его устройство, он лучше мотивирован, поскольку получает более высокую зарплату, чем может предложить национальный рынок. Выгодно это и стране, поскольку компании и их работники платят налоги и тратят свои доходы на местном рынке.

Экспорт высокотехнологичных услуг из специализированных технопарков и предоставление аутсортинговых сервисов оказался весьма эффективными видом бизнеса.

Бесспорным лидеров в области офшорного программирования является Индия. В частности, в 1997-1998 гг. компании, размещенные в специальных технопарках на территории Индии, экспортировали услуг в области высоких технологий почти на 2 млрд. долл. К 2000 г. доходы страны от офшорного программирования увеличились до 4 млрд. долл., что составило почти 10% от всего экспорта страны.

Численность занятых в этом секторе индийской экономики достигла более 250 тыс. человек. Государственные организации и ассоциации программистов Индии планируют увеличить доходы страны от экспорта программного обеспечения к 2008 г. до 50 млрд. долл. Успехи Индии в сфере услуг по программированию вполне сравнимы с достижениями Японии в электронной и автомобильной отраслях.

Первые заказы в России со стороны зарубежных стран на разработку программных продуктов появились в 1992-1993 гг. До августовского кризиса 1998 г. годовой оборот по офшорному программированию достигал 100 млн. долл. В 2000 г. доходы России от услуг по разработке программных продуктов в оценивались примерно в 60-70 млн. долл. В бизнесе по офшорному программированию в России было занято примерно 3-4 тыс. человек.

Мировой спрос на услуги в области информационных технологий в начале третьего тысячелетия составлял 400-500 млрд. долл. По прогнозам специалистов в ближайшее десятилетие сохранится устойчивый рост этого рынка примерно на 10-12% в год и к 2010 г. потребности в этом виде услуг возрастут до 1010 млрд. долл.

Телекоммуникации становятся одним из ключевых факторов развития России в XXI веке. В третьем тысячелетии России предстоит создать основы нового информационного общества и обеспечить интеграцию страны в глобальную инфотелекоммуникационную инфраструктуру.

Необходимо будет обеспечить реализацию прав граждан на доступ к достижениям цивилизации, в том числе к мировым информационным ресурсам, дистанционному образованию, телемедицине, мировому рынку труда, электронной коммерции и мировым культурным ценностям.

Создание российской информационно-телекоммуникационной инфраструктуры следует рассматривать как важнейший фактор подъема национальной экономики, роста деловой и интеллектуальной активности общества, укрепления авторитета страны в глобальном масштабе.

Опережающее развитие телекоммуникаций является необходимым условием для создания инфраструктуры бизнеса, формирования благоприятных условий для привлечения иностранных инвестиций, решения вопросов занятости населения.

По прогнозу Министерства связи РФ объем негосударственных капитальных вложений на модернизацию системы связи в России до 2005 может составить 12-13 млрд. долл., а к 2010 г. возрастет примерно до 33 млрд.долл.

По оценкам специалистов, чтобы приблизить системы связи России к мировому уровню, необходимы инвестиции в размере около 60 млрд. долл. Освоить такие средства способны компании, имеющие соответствующий технический потенциал и мировой опыт.

Потенциальным ресурсом для государства для развития отрасли является предоставление доступа к сетям и частотам, особенно к частотам сетей сотовой связи третьего поколения UMTS. Например, в конце 2000 г. на состоявшихся аукционах в Германии операторы связи за. право пользования указанными частотами заплатили 46 млрд. долл., в Великобритании - 34 млрд. долл.

При разумной государственной политике в сфере предоставления сетевых ресурсов доходы федерального бюджета России ежегодно мог ли бы возрасти на десятки миллиардов рублей.

В перспективе российская индустрия средств связи, которая сейчас способна производить лишь отдельные виды телекоммуникационного оборудования, используемого в мире, должна полностью обеспечить внутренние потребности в средствах связи и оборудовании для различных сетей телекоммуникаций.

Россия имеет значительные потенциальные возможности по развитию процесса компьютеризации и информатизации, а также интеграции в мировое информационное пространство.

Россия обладает уникальным сочетанием благоприятных факторов для широкого развития услуг в области заказных разработок и информационных систем.

В настоящее время в стране насчитывается почти 300 тыс. программистов и высококвалифицированных математиков.

Только в Москве зарегистрировано около 800 фирм, разрабатывающих программные продукты и информационные технологии, из них примерно 200 фирм выпускают конкурентоспособную продукцию мирового уровня.

По мнению специалистов, совместными усилиями государства ассоциаций программистов и прессы уже в ближайшие годы Россия могла бы увеличить доходы от этой сферы услуг примерно в десять раз и ежегодно получать дополнительно более 1 млрд. долл. в год.

Удовлетворение огромного мирового спроса на услуги в области офшорного программирования может стать важным источником доходов страны. Экспорт интеллекта способен приносить стране не меньше доходов, чем вывоз невосполнимых природных ресурсов.