год 2010-й - более 30.000.000 обращений

На конец 2000 года чистые активы банка составили 572 млрд. рублей (14,5 млрд. долларов США в эквиваленте). Прибыль за 2000 год равна 16,5 млрд. рублей (585 млн. долларов США в эквиваленте), при этом чистая прибыль после уплаты налогов возросла за год более чем в полтора раза и составила 12,7 млрд. рублей (451 млн. долларов США в эквиваленте).

Собственный капитал банка на 1 января 2001 года достиг 42,7 млрд. рублей (1,5 млрд. долларов США в эквиваленте), увеличившись за год на 44%.

Показатели Банка дают значительный рост и с учетом инфляционной составляющей: прирост капитала – 20,2%, прирост чистой прибыли – 26,4%, прирост активов – 21,6%. Улучшились показатели работы Банка и в валютном эквиваленте: прирост капитала – 38,5%, прирост чистой прибыли – 45,6%, прирост прибыли на одного работника – 14,6%.

Банк обеспечил высокий уровень рентабельности капитала, который в 2000 году составил 29,8%, что выше показателя 1999 года. При этом прибыль на одного работника возросла с 69,9 до 83,5 тыс. рублей.

По состоянию на 1 января 2001 года доходность активов составила 2,63%; доходность капитала - 35,2%; прибыль на одну акцию – 908 рублей (32 доллара США в эквиваленте).

Доходы банка на конец 2000 года составили 99,1 млрд. рублей2, расходы - 82,7 млрд. рублей2. Основные доходы банка были получены от кредитных операций: на их долю в 2000 году приходилось 48% всех доходов банка.

Следующий по значимости источник доходов - доходы от операций с ценными бумагами, на долю которых приходится третья часть всех доходов банка. Удельный вес доходов от переоценки счетов в иностранной валюте составляет 4% всех доходов банка. К числу качественных изменений в структуре доходов следует отнести рост в 1,6 раза объема комиссионных доходов с 4,3% в 1999 до 8,3% в 2000 году, что говорит об опережающих темпах развития данного направления деятельности банка.

Основной статьей расходов банка является выплата процентов по вкладам и депозитам населения (49,2% всех произведенных в 2000 году расходов). Общая сумма выплат на указанные цели в 2000 году составила 40,7 млрд. рублей.

Традиционно основным источником пассивов банка являются вклады населения. Отличительной чертой 2000 года стали более высокие темпы прилива средств на инвалютные вклады, чем на рублевые вклады, что позволило расширить ресурсную базу кредитования в валюте, снизить удельный вес открытой валютной позиции в валюте баланса. Сбербанк занимает лидирующее положение на рынке частных вкладов и розничных операций.

Доля Сбербанка на рынке рублевых вкладов населения составляет на конец 2000 года 87,3%, на рынке валютных сбережений граждан - 51,2%.

После 1998 года существенно выросла доля средств юридических лиц и бюджетных организаций различных уровней, обслуживающихся в Сбербанке. Выбор правильных подходов и направлений работы с клиентами позволил увеличить долю банка на рынке обслуживания корпоративной клиентуры до 17,2%. На конец 2000 года банк обеспечивал обслуживание порядка 25,7% объема рублевых средств негосударственных предприятий на текущих, расчетных счетах в коммерческих банках страны и 10,1% остатка средств в иностранной валюте.

Наибольшее количество обслуживаемых клиентов в промышленности приходилось на предприятия машиностроения и металлургии – 14%, легкой и пищевой промышленности - 25%, лесной и деревообрабатывающей промышленности - 14%, химической и топливно-энергетической промышленности - 10%.

Банк обслуживает также счета федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, юридических лиц, финансируемых из местного бюджета.

Наибольшие изменения в структуре активов банка в последние годы связаны с развитием операций кредитования. Кредитный портфель юридических лиц увеличился за 1999 год в 3 раза, за 2000 год - в 1,8 раз. Доля кредитов юридическим лицам в работающих активах банка достигла 53,1%. Объем кредитов физическим лицам за последний год вырос в 3,3 раза.

Как положительную, с учетом структуры пассивов банка, можно отметить тенденцию значительного опережения темпов роста кредитования юридических лиц в рублях (в 1,9 раза) над кредитованием в иностранной валюте (1,6 раза).

Банк кредитует все основные группы клиентов: население, корпоративных клиентов, федеральные структуры, органы исполнительной власти субъектов Федерации.

Приоритетным направлением размещения средств банка является кредитование реального сектора экономики. Увеличение потребностей этого сегмента в кредитных средствах, а также доступность и стабильность достаточно дешевой ресурсной базы позволило банку расширить объемы кредитования наиболее инвестиционно привлекательных и социально значимых проектов. Активная кредитная политика обеспечила рост доли банка на рынке кредитования юридических лиц до 32,7%.

Более 60% корпоративного кредитного портфеля Сбербанка представлены вложениями в газовую, нефтяную, химическую отрасли, строительство, торговые предприятия, государственные и муниципальные органы и учреждения. Важным направлением размещения средств является также кредитование экспортно-импортных операций, что стимулирует развитие внешней торговли. Значительные объемы кредитных ресурсов предоставлялись предприятиям федерального значения: РАО “ЕЭС России” и ОАО “Газпром” и др.

Банк занимает лидирующее положение в банковской системе страны по сумме вложений в экономику, по максимальным размерам предоставленных кредитов на одного заемщика, по срокам, на которые выдаются кредиты. Дальнейшее развитие получили операции проектного финансирования.

Другим приоритетным направлением кредитной политики банка является кредитование физических лиц. На Сбербанк приходится 34,7% объема кредитов, предоставленных коммерческими банками населению. Сбербанк одним из первых начал выдавать кредиты на обучение (образовательный кредит).

Сбербанк является одним из ведущих операторов на рынке российских государственных ценных бумаг. На текущий момент доля банка на рынке ОФЗ составляет порядка 20%, на рынке ОВГВЗ - 20,4%, на рынке еврооблигаций - 10,5%.

Банк является также платежным агентом Министерства финансов РФ по обслуживанию купонных выплат и погашению облигаций государственного сберегательного займа.

Приоритетным направлением работы банка в сфере банковских услуг является обслуживание безналичных денежных расчетов физических и юридических лиц. Преимуществом банка является наличие обширной филиальной сети, объединенной в единую расчетную систему, позволяющую осуществлять платежи практически в любую точку России. Возможности расчетной системы широко используются другими коммерческими банками. По объему ежедневных расчетных операций Сбербанк уступает только Банку России.

Векселя, выпускаемые Сбербанком, признаются на рынке практически универсальным расчетным средством и активно используются клиентами Банка.

Сбербанк поддерживает корреспондентские отношения с более чем 250 зарубежными банками-корреспондентами и осуществляет операции с 29 видами иностранных валют.

Банк является признанным лидером отечественной банковской системы в области банковских карт, занимая около 25% данного сегмента рынка. По состоянию на 1 января 2001 года Сбербанком России было эмитировано более 1 млн. карт международных платежных систем.

Важное направление работы Банка - валютно-обменные операции. Являясь маркет-мейкером на рынке конверсионных операций, Сбербанк осуществляет на нем пятую часть всего объема операций. Доля на рынке по операциям продажи наличной валюты на конец 2000 года составила 23%, по операциям покупки - 18%.

На долю банка приходится более 20% объема ввоза в Россию кредитными организациями наличной валюты и 50% вывоза.

Сбербанк является одним из крупнейших операторов отечественного рынка драгоценных металлов, он осуществляет операции как с золотодобывающими предприятиями, так и с физическими лицами. Доля банка на первичном рынке операций с драгоценными металлами оценивается в 20%. В некоторых регионах Российской Федерации до 90% всех золотодобывающих предприятий находится на расчетно-кассовом обслуживании в Сбербанке.

Депозитарий Сбербанка России оказывает полный спектр депозитарных услуг, обслуживает ценные бумаги свыше 200 эмитентов различных форм собственности и имеет корреспондентские отношения с крупнейшими депозитариями и регистраторами. В 2000 году Сбербанком получена лицензия специализированного депозитария на обслуживание негосударственных пенсионных фондов и паевых инвестиционных фондов.

Сбербанк оказывает также и другие услуги своим клиентам, таких как консультирование в области оценки недвижимости, проведение экспертизы проектов.

Сбербанк России является членом ряда специализированных международных организаций: Всемирного института сберегательных банков, Европейской группы сберегательных банков (в качестве наблюдателя), Международной торговой палаты, Международной ассоциации банковской безопасности, Международной ассоциации дилеров ценных бумаг и ряда других.

С 1994 года Сбербанк России активно участвует в реализации международной программы по развитию малого и среднего бизнеса в России, проводимой под эгидой Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР).

--------------------------------------------------------------------------------
1 Все приведенные показатели рассчитаны в соответствии с российскими стандартами бухгалтерского учета

2 С учетом сальдирования доходов и расходов от переоценки счетов в иностранной валюте, от операций с государственными ценными бумагами и резервов